유니모머니 30000 포인트있는데 머니샵에서 구매가 안되요 

확인좀 부탁드립니다 .

안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.

아. 머니 연동에 오류가 있는것 같습니다.

원하시는 상품을 메일(help@unionmobile.com)로 보내주시면 별도로 진행해 드리겠습니다.

본의 아니게 불편을 드려서 죄송합니다.

감사합니다~

-------------------- 원본글 --------------------

유니모머니 30000 포인트있는데 머니샵에서 구매가 안되요 

확인좀 부탁드립니다 .

안녕하세요

아이폰16 256 화이트 보고 있습니다. (알뜰-> SKT)​

선택약정 기간을 12개월로 신청할 수는 없나요?

안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.

가능합니다. 선택약정으로 선택하시면 아래에 약정기간을 12,24개월로 선택하실수 있습니다.

사이트에서 신청해 주시면 됩니다.

감사합니다~

-------------------- 원본글 --------------------

안녕하세요

아이폰16 256 화이트 보고 있습니다. (알뜰-> SKT)​

선택약정 기간을 12개월로 신청할 수는 없나요?

안녕하세요,

지난달에 SKT 기변해서 잘 사용하고 있습니다.

5GX 프리미엄(T 우주) 요금제로 개통했는데 5GX 프리미엄(유투브프리미엄) 요금제로 변경해도 되나요?

요금은 둘 다 109,000원 입니다. 

안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.

네네. 동일 요금제내에서는 변경 가능합니다.

감사합니다~

-------------------- 원본글 --------------------

안녕하세요,

지난달에 SKT 기변해서 잘 사용하고 있습니다.

5GX 프리미엄(T 우주) 요금제로 개통했는데 5GX 프리미엄(유투브프리미엄) 요금제로 변경해도 되나요?

요금은 둘 다 109,000원 입니다. 

안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.

네네. 가능합니다.

기존 사이트에서 신청하시면 됩니다.

회사 정보 알려주시면 임직원 특판몰 생성도 해 드리겠습니다.

감사합니다~

-------------------- 원본글 -------------------- 회사 특판몰 오픈안된 기존구매고객 인데요. 부모님 폰을 바꺼드릴려고 하는데 제번호로 접속해서 부모님 회선을 번이 신청이 가능한가요?

전에 필요해서 가입했었는데 현재는 필요 없어서 탈퇴하고 싶습니다.

따로 탈퇴 할수가 없어서 요청드려요

제 개인정보 모두 삭제 요청 드리고 메일 수신거부 요청합니다.

처리 부탁합니다.

안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 

네네.. 삭제했습니다.

이용해 주셔서 감사드립니다.

항상 행운이 가득하시길 기원합니다.

감사합니다~~
-------------------- 원본글 --------------------

전에 필요해서 가입했었는데 현재는 필요 없어서 탈퇴하고 싶습니다.

따로 탈퇴 할수가 없어서 요청드려요

제 개인정보 모두 삭제 요청 드리고 메일 수신거부 요청합니다.

처리 부탁합니다.

주문 번호 U5773360094731A 를 주문시 에 e-SIM 으로 요청했는데..

기존 유심 사용으로 진행 부탁드립니다.

그리고 임직원 본인 증명을 위해서 건강 보험 자격득실 증명서를 보내드려야 하는지도 확인 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.

네네. 유심 별도로 안 보내드리고 기존유심으로 진행해 드리겠습니다.

서류도 보내주셔야 하고요..

별도로 문자 안내드리겠습니다.

감사합니다~

-------------------- 원본글 --------------------

주문 번호 U5773360094731A 를 주문시 에 e-SIM 으로 요청했는데..

기존 유심 사용으로 진행 부탁드립니다.

그리고 임직원 본인 증명을 위해서 건강 보험 자격득실 증명서를 보내드려야 하는지도 확인 부탁드립니다.

방금 결재 사이트에서 결재가 안되어서 새로고침을 몇번했더니 -10만 유니모가 표시되네요

수정해주세요

안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.

수정했습니다.

다시 로그인하셔서 확인 부탁드릴께요

감사합니다~

-------------------- 원본글 --------------------

방금 결재 사이트에서 결재가 안되어서 새로고침을 몇번했더니 -10만 유니모가 표시되네요

수정해주세요

현재 SKT 5GX 프라임 요금제를 사용하고 있습니다.

T가족모아데이터로 결합되어 있어서 요금제 (프로모션 기간 가입 - 상위 or  하위 요금제로 변경시 T가족모아데이터로 결합​이 해지되는 것으로 알고 있습니다. ) 변경이 안되는데..

기기변경시 5GX 프라임 요금제​로 설정하면 요금제 변경없이 기기변경이 가능한가요..?

안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.

네네. 기변일 경우 기존 사용중인 요금제로 그대로 가입이 가능합니다.

구입 원하시는 제품 선택후 요금제를 프라임으로 체크후 주문하시면 됩니다.

주문과정에 남기고 싶은말에 '기존 요금제 그대로 유지' 라고 메모 남겨주시면 확인후 진행해 드릴께요

감사합니다~

-------------------- 원본글 --------------------

현재 SKT 5GX 프라임 요금제를 사용하고 있습니다.

T가족모아데이터로 결합되어 있어서 요금제 (프로모션 기간 가입 - 상위 or  하위 요금제로 변경시 T가족모아데이터로 결합​이 해지되는 것으로 알고 있습니다. ) 변경이 안되는데..

기기변경시 5GX 프라임 요금제​로 설정하면 요금제 변경없이 기기변경이 가능한가요..?

안녕하세요!

이전에도 한번 요청 드렸었는데...

유니모 머니 소진 안했는데 다시 10,000원으로 낮춰져 있습니다..

3만원 수정해주셨다고 연락 받았었습니다만...

그룹포탈 기재할 공시 확인하려고 다시 들어오니 또 초기화 되어있네요...

확인 가능하실까요?

매번 요청드려 죄송합니다.

안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.

다시 수정해서 반영했습니다. 

확인 부탁드릴께요

감사합니다~~

P.S. 3월 4일 남*정님 구입건으로 25000원 사용한 이력은 있습니다..​

-------------------- 원본글 --------------------

안녕하세요!

이전에도 한번 요청 드렸었는데...

유니모 머니 소진 안했는데 다시 10,000원으로 낮춰져 있습니다..

3만원 수정해주셨다고 연락 받았었습니다만...

그룹포탈 기재할 공시 확인하려고 다시 들어오니 또 초기화 되어있네요...

확인 가능하실까요?

매번 요청드려 죄송합니다.

안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.

아. 최근에 통신사에서 문제가 많이 발생한다고 최소 6개월 유지후 유심기변 가능합니다.

양해 부탁드릴께요

감사합니다~

-------------------- 원본글 -------------------- sk로 번호이동후 기기는 바로 아버님 드려서 kt유심기변으로 이용이 가능할까요. 저는 기존기기에 번이한sk유심끼워서 사용하구요. 아니면 최소 기기유지기간이 있을까요?