- 특판몰 소문내기 관련
- 2025/09/06
안녕하세요
특판몰 소문내기 등록을 하고 아이폰16프로를 6월에 구입을 하였습니다.
아직 특판몰 소문내기 입금 관련 문자를 받지 못했습니다.
확인 요청합니다.
- 답변:특판몰 소문내기 관련
- 2025/09/08
안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
확인후 연락드리겠습니다.
감사합니다~
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안녕하세요
특판몰 소문내기 등록을 하고 아이폰16프로를 6월에 구입을 하였습니다.
아직 특판몰 소문내기 입금 관련 문자를 받지 못했습니다.
확인 요청합니다.
- 진행여부 확인 부탁드립니다
- 2025/08/14
안녕하세요
박** 주문번호 U90236139027304A
재고 준비 중으로 계속 확인 되고 있는데 언제 쯤 배송 가능한지 알려주시기 바랍니다.
- 답변:진행여부 확인 부탁드립니다
- 2025/08/14
안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
아. 아이폰 16 계열 모델 재고 수급이 계속 원활치 않네요 ㅜㅜ
매일 챙기고 있습니다.
확인후 연락드릴께요.
본의 아니게 지연되어서 죄송합니다.
감사합니다~
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안녕하세요
박지유 주문번호 U90236139027304A
010 5525 6908
재고 준비 중으로 계속 확인 되고 있는데 언제 쯤 배송 가능한지 알려주시기 바랍니다.
- 진행사항
- 2025/08/08
주문번호 : U90236139027304A
진행사항 답변 부탁드립니다
방문수령 요청 드렸는데 오늘 가능여부도 알려주시기 바랍니다
- 답변:진행사항
- 2025/08/08
안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
재고가 소진되어서 대기 상태입니다ㅠㅠ 최대한 재고를 구해보려고 노력하고 있는데
금일은 어려우실 것 같습니다. 또한 재고처가 지방에 있어서 방문수령이 어려워 재고가 들어오더라도 택배로 진행하셔야 될 것 같습니다.
택배는 하루만에 배송 가니 조금만 여유 있게 기다려주시면 감사드리겠습니다.
본의 아니게 늦어지는점 정말 죄송하며, 최대한 빠른 시일내에 처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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주문번호 : U90236139027304A
진행사항 답변 부탁드립니다
방문수령 요청 드렸는데 오늘 가능여부도 알려주시기 바랍니다
- 상담 전화가 안되네요
- 2025/08/04
안녕하세요.
동생의 남편 폰을 구입하고 싶은데요. 가능한가요?
가족관계 증명서를 제출해야 하나요?
상담 전화 연결은 010-8276-3344 가 맞을까요?
연결이 되지 않아서요.
- 답변:상담 전화가 안되네요
- 2025/08/05
안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
아. 전화연결이 안되어서 죄송합니다.
잘 사용하시고 다음에 또 언제든지 편하게 다시 방문해 주세요.
감사합니다~~
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안녕하세요.
동생의 남편 폰을 구입하고 싶은데요. 가능한가요?
가족관계 증명서를 제출해야 하나요?
상담 전화 연결은 010-8276-3344 가 맞을까요?
연결이 되지 않아서요.
- 라이트할부카드 발급관련 문의
- 2025/07/30
라이트 할부카드 발급은 개별적으로 진행하는건가요?
혹시 발급신청을 접수해주신다면 우리t라이트nu2카드 신규 할부 조건을 정확하게 안내받을수있을까요?
- 답변:라이트할부카드 발급관련 문의
- 2025/07/30
안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
라이트 할부 카드는 고객님께서 직접 발급하셔서 라이트 할부 진행시
카드 정보와 라이트 할부 금액 할부 개월수 알려주시면 반영해서 개통 도와드립니다.
카드는 개별접으로 발급하셔야 합니다!
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라이트 할부카드 발급은 개별적으로 진행하는건가요?
혹시 발급신청을 접수해주신다면 우리t라이트nu2카드 신규 할부 조건을 정확하게 안내받을수있을까요?
- 핸펀 결제완료 확인불가
- 2025/07/29
안찬후 3730 9667 sk 기변 신청건입니다
연락도 안되고 어찌 진행되고 있는지 궁금합니다
01089371030 으로 연락주세요
- 답변:핸펀 결제완료 확인불가
- 2025/07/30
안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
연락 드리겠습니다
감사합니다!
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안찬후 3730 9667 sk 기변 신청건입니다
연락도 안되고 어찌 진행되고 있는지 궁금합니다
01089371030 으로 연락주세요
- 포인트 문의
- 2025/07/28
저희 회사 직원분(메일아이디 sanjuk1) 이 제 소개로 구매하고 소개포인트? 신청도 했다고 하는데 안들어와서요,,
그리고 제 포인트는 왜 - 10,000 일까요?
이번에 번이하려고 보니 그러네요
- 답변:포인트 문의
- 2025/07/28
안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
포인트는 주문시 중복 체크되면서 마이너스가 되어 있었네요
수정해서 5000포인트가 되었습니다.
소개 이벤트는 개통 익익월말에 일괄 안내 드리고 진행해 드립니다.
조금 더 기다려 주세요.
감사합니다~
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저희 회사 직원분(메일아이디 sanjuk1) 이 제 소개로 구매하고 소개포인트? 신청도 했다고 하는데 안들어와서요,,
그리고 제 포인트는 왜 - 10,000 일까요?
이번에 번이하려고 보니 그러네요
- 유니모 사용 불가
- 2025/07/22
안녕하세요.
유니모 30,000원 사용하려고 하는데 유니모머니샵에서 결제가 안되네요.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
- 답변:유니모 사용 불가
- 2025/07/23
안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
머니 연동 부분 현재 수정중입니다.(FAQ 게시글 참고 부탁드립니다)
메일( help@unionmobile.com)으로 로그인 아이디와 성함, 수령 휴대폰 번호 남겨주시면 별도 발송해 드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다~
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안녕하세요.
유니모 30,000원 사용하려고 하는데 유니모머니샵에서 결제가 안되네요.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
- 요금제 변경
- 2025/07/12
그럼 6개월이후 최소 어느요금제이상 유지해야 위약금이 안생기나요?
- 답변:요금제 변경
- 2025/07/12
안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
통신사별로 조금씩 다릅니다.
현재 기준은 SK는 42000원, LG 45000원, KT는 47000원 입니다.
6개월 이후 요금제 변경시 통신사 고객센터 통해서 변경 가능 날짜등 재확인후 변경 요청하시면 됩니다.
감사합니다~
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그럼 6개월이후 최소 어느요금제이상 유지해야 위약금이 안생기나요?
- 요금제 변경
- 2025/07/11
개통 6개월후 요금제 42000원이하 변경시 구체적으로 위약금이 얼마인가요?
- 답변:요금제 변경
- 2025/07/11
안녕하세요. 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
구입 당시의 공시지원금 차액이 위약금 산출 기준입니다.
예를 들면 개통 당시 10만원 요금제 공시지원금이 50만원이고 3만원 요금제가 공시지원금이 20만원이면 차액 30만원에 대해서 일할 계산해서 위약금이 청구됩니다.
이 경우 대략 20만원 넘게 위약금이 나오겠네요.
참고로 선택약정으로 구입시는 4개월 이후 요금제 변경 제한이 없습니다.
답변이 되었는지요?
추가 궁금한 내용 있으시면 연락주세요.
감사합니다~
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개통 6개월후 요금제 42000원이하 변경시 구체적으로 위약금이 얼마인가요?