| 밑에 답변 읽고 어이가 없어서 글 다시 남깁니다. |
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안녕하세요. 박혜선 고객님! 당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 취소요청을 하셨는데 별도의 안내가 없었다면 저희가 공식신청서 취소도 해 드리는게 맞습니다. 담당자가 끝까지 챙겼어야 하는데 처리 과정에 분명히 잘못한 부분이 있는것 같습니다. 죄송하지만 오늘 기기가 발송이 되었습니다. 우체국택배이고 송장번호는 6073392712017입니다. 주말이 끼어서 더 난감한 상황이네요. 현실적으로 지금은 어떻게 할수가 없는 상황입니다. 택배추적을 통해 가능한 주말에 받으셔서 사용하시고 월요일에 개통철회 절차를 진행하도록 하겠습니다. 관련해서는 아까 말씀드린 개통실과 직접 연락하시는게 가장 정확하고 빠르게 처리될 듯 합니다. 감사합니다.^^ ↓_____________________________________________________________________________ 이 름 : 박혜선 [Guest] 등록일 : 2014-06-20 오후 7:36:43 제 목 : (답변)밑에 답변 읽고 어이가 없어서 글 다시 남깁니다. 취소했는데 개통량이 많아서? 개통됬으니 저보고 받아서 개통철회 하라구요? 저 받는주소가 회사주소입니다. 주말에 안해요. 누가 받죠? 취소됬다고 메일 받고 공식신청서 취소됬는지 확인 안한 제가 잘못한거네요? 그렇죠? 무슨 말씀을 그리 하시는지 모르겠네요. 보상 해주실거에요? 아니잖아요. 개통철회가 뉘집 개이름이에요? 고객이고 판매자고 들먹거릴 생각 없는데, 취소요청을 했으면 공식신청서도 함께 취소해주시는게 맞는거 아니에요? |
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