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제목 → 휴대폰 메시지의 명암] 말도 情도 줄어든다 |
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이름 : 전문기자
(onad) |
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등록일 : 2006-08-21 오전 12:37:41 |
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조회 : 300 |
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덧글 : 0 |
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추천 : 2 |
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이동통신사 판촉직원인 김모씨(30)는 1시간에 한번씩 휴대폰 문자메시지를 확인한다. 김씨에게 날아오는 것은 다른 지점, 다른 직원과 비교한 판매실적. 지점장은 더이상 김씨를 불러 잔소리하지 않는다. 김씨는 “문자메시지 수신 알림음 때문에 노이로제에 걸릴 지경”이라고 말했다.
올 초 KTX 여승무원들 수십명에게 문자메시지가 날아왔다. ‘귀하는 2006·3·7(화)일자로 인사규정 제28조에 의거 직위해제되었음을 통보함’이란 내용이었다. 한 승무원은 “얼굴을 마주보며 해고 사실을 말해줬다면 사태가 악화되지 않았을지도 모른다. 무례하고 일방적인 해고방식 때문에 더욱 분노를 느꼈다”고 말했다.
바야흐로 문자메시지의 전성시대다. 생활의 중심에 휴대전화가 있다. 그리고 그 휴대전화의 중심에는 문자메시지가 있다.
‘모든 커뮤니케이션은 문자로 통한다’는 말은 과장이 아니다. SK텔레콤에 따르면 2003년엔 2백99억건이던 문자메시지가 2004년엔 4백1억건, 지난해엔 7백29억건으로 매년 70~80%씩 증가중이다.
이유는 단순하다. 문자메시지 전송은 500건에 8,000원 정도로 저렴하다. 용건만 간단히 보낼 수 있다. 비용의 경제성과 시간·언어의 경제성이 융합돼 바쁜 현대사회에서 유용한 커뮤니케이션 수단이 됐다는 분석이다. KTF는 이미 문자메시지 발신건수가 음성전화 이용건수를 넘어섰다.
문자메시지 보내는 것을 어렵고 쑥스러워하던 중장년층도 변하고 있다. 대한남성과학회가 지난 5월 주최한 ‘36자 사랑의 메시지 콘테스트’에는 500여명 참가자 상당수가 40대 이상의 중년남성이었다.
‘맷돌·숫돌 닳는 것, 나무 자라는 것 안 보이듯 늘 잊고 살았소! 당신을 사랑한다는 말…’ 같은 낭만적인 사랑고백도 많았다.
사이버문화연구소 민경배 소장은 문자메시지가 급속히 대중화한 원인으로 ▲속도성 ▲편리성 ▲간결성 ▲개인성을 꼽았다. 여기에 주변을 의식해야 하는 음성전화와 달리 문자메시지는 타인의 시선으로부터 해방될 수 있다는 이점이 더해진다. 자기만의 공간을 구축하는 것이다.
고려대 박길성 교수(사회학)는 “한국사회에서는 대인관계의 절차·격식이 요구되는데 그런 것들로부터 자유롭고 싶은 열망이 누구에게나 내재돼있다. 특히 젊은층에게는 이런 것이 강하다. 문자메시지는 그런 점에서 10~20대에게 매력적”이라고 진단했다.
문자메시지가 대중화될수록 그늘도 깊어진다. 면대면(面對面) 커뮤니케이션이 주는 감동과 정이 사라지고 있는 것이다. 일방성도 문제다. 받기 싫어도 날아오는 스팸메시지는 짜증나는 불청객이다.
문자메시지는 특히 10대들에게 악영향을 끼친다. 국내 이동통신사 가입자중 10대 비중은 8% 내외지만 이들이 사용하는 문자메시지는 전체의 55%가 넘는다. 한국정보문화진흥원 조사에 따르면 한달에 1,000건 이상 문자를 보내는 학생이 38%에 달했고 수업중에 문자메시지를 보내는 사람도 46.3%나 됐다.
문자메시지의 가장 심각한 폐해는 언어구사능력의 저하. 30자 내외로 의사전달하는 것에 익숙해져 자신의 의견을 논리적으로 말하거나 장문의 논술시험을 치를 때 어려움을 겪는 사람이 많다. 서울 수송중학교 송영찬 교사는 “학생들이 단문위주의 문자메시지에 능숙해지다보니 논리적으로 자기 표현을 하는데 익숙지 않다”고 전했다.
문자메시지를 이용한 왕따도 심각한 문제로 대두되고 있다. 과거엔 하교하면 왕따에서 벗어났지만 요즘은 문자메시지를 통해 24시간 괴롭힌다. 2004년 서울의 한 여고생은 문자메시지와 이메일 왕따를 견디지 못하고 자살한 적이 있다.
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유니모 전문기자 |
| ID : onad |
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