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제목 → 이통사, 휴대폰 명의도용 허위신고 `골머리` |
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이름 : 전문기자
(bks116) |
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등록일 : 2006-03-12 오전 10:06:40 |
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조회 : 237 |
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덧글 : 0 |
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추천 : 2 |
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이동통신사들이 휴대폰 명의도용 허위 신고로 골치를 않고 있다.
지난달 온라인게임 리니지의 명의도용 사건이 발생하면서 개인정보 유출에 대한 사회적 우려가 높아지고 있는 가운데 이통사들은 휴대폰 명의도용 신고 중 상당수가 허위로 판명돼 속앓이를 하고 있다. 휴대폰 명의도용이 엄연히 존재하는 상황에서 허위신고가 많다고 하소연 할 수도 없기 때문이다.
10일 이동통신업계에 따르면 국내 이통 3사의 월 평균 명의도용 신고 건수는 3400여건. SK텔레콤(017670)이 1500여건, KTF(032390) 1000여건, LG텔레콤(032640)은 900여건이다. 이들 이통사는 이중 절반 이상이 허위 신고인 것으로 판단하고 있다.
SK텔레콤은 명의도용 신고에 대한 조사를 벌인 결과, 월평균 57%를 반려했다. SK텔레콤 관계자는 ＂실제로는 허위 신고가 70%에 달할 것＂이라고 말했다.
KTF도 명의도용 신고의 50% 이상이 허위인 것으로 드러났다. LG텔레콤은 55%가 허위신고였다.
명의도용 허위 신고 가운데 상당수는 자신의 명의로 지인에게 휴대폰을 개설해 줬다가 나중에 요금이 자신에게 청구되는 것을 보고 명의가 도용당했다고 신고한 것으로 나타났다. 과거 명의를 빌려줬던 것을 기억하지 못해 신고한 경우도 많았다. 극소수지만 일부 가입자는 자신이 쓴 요금을 내지 않으려고 고의적으로 신고한 사례도 있다고 이통사들은 설명했다.
이통사 관계자는 ＂명의도용 신고를 받고 통화내역을 조사해 보면 상당수 신고자가 자신의 가족과 친구와 전화한 기록이 나온다＂며 ＂실제로 명의가 도용된 가입자는 당연히 보호 받아야 하지만 요금을 내지 않으려는 얌체족들 때문에 진짜 피해자들까지 의심부터 받고 있다＂고 말했다.
그러나 일부에선 ＂여전히 신고 가운데 절반은 진짜 명의도용을 당한 것＂이라며 ＂이통사들이 신규 휴대폰을 개설할 때 더욱 꼼꼼한 본인 확인 절차가 필요하다＂고 꼬집었다.
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