김 사장은 6일 열린 기자간담회에서 "과도한 멤버십 혜택이나 마일리지 혜택은 SK텔레콤 뿐만 아니라 제휴사에게도 경영부담을 주고 있다"며 "다른 방식으로 고객에게 혜택을 주는 방식을 연구 중"이라고 말했다. 또 "멤버십 서비스 축소는 정부의 권고 사항이기도 하다"고 덧붙였다.

그는 "이 달 중 새로운 멤버십 서비스를 내놓을 것"이라며 "전체적으로 따지면 가입자들에게 돌아갈 혜택이 줄지 않을 것"이라고 말했다.

앞서 SK텔레콤은 자사의 마일리지 서비스인 '레인보우포인트'의 혜택을 이달부터 축소해 가입자들로부터 강한 반발을 사기도 했다.

레인보우포인트는 SK텔레콤이 가입자의 통화요금의 일정부분을 포인트로 적립해 주는 것으로 이를 이용해 무료통화, 휴대폰 애프터서비스 결제, 기타 부가서비스 요금 결제 등에 이용할 수 있는 서비스다. 하지만 SK텔레콤이 지난 1일부터 포인트 1점당 1원으로 정산하는 것으로 사용방법을 바꾸면서 무료통화 등 요금할인 혜택이 크게 줄었다.

한편 김 사장은 정부가 무료화 방침을 밝힌 휴대전화 발신자번호표시(CID) 서비스에 대해 방침이 정해지지 않았다고 말했다. 그는 "아직 정통부로부터 그에 대한 상세한 통보를 받은 적이 없어 아직 (CID 무료화에 대해) 검토하지 못했다"고 설명했다.

/이승훈 기자