◇로밍의 종류=국내 고객이 출국시 휴대폰을 로밍해 나가는 방법은 크게 3가지다. 하나는 자신이 쓰는 휴대폰과 번호를 바꾸지 않고 그대로 가져가는 ‘자동로밍’과 번호는 그대로 쓰되 휴대폰은 별도로 빌리는 ‘GSM로밍’, 그리고 별도의 휴대폰과 번호를 부여받는 ‘임대로밍’이다.

자동로밍은 한국처럼 동기식인 CDMA 방식을 쓰는 국가간에 이뤄지는 것으로 SK텔레콤의 서비스 지역이 가장 많다. 미국·중국·일본·태국·홍콩·괌·사이판·대만·캐나다·호주·뉴질랜드·멕시코·페루·이스라엘·인도네시아 등 15개국이다. KTF·LGT 등 PCS 사업자들은 주요 CDMA 국가와 주파수 대역이 달라 자동로밍 서비스를 제공하지 않고 있다. 단, KTF가 일본에서 자동로밍을 실시하고 있는데 이 경우 서로 다른 주파수 대역을 호환하는 특정 단말기(삼성 SPH-X6000)를 가진 고객만 가능하다.

GSM로밍과 임대로밍은 모두 비동기식인 GSM 방식을 채택한 국가에서 이용할 수 있는 서비스다. 인터넷이나 유선으로 예약한 후 공항 로밍센터에서 폰을 빌려가면 된다. 단말기 임대료로 하루에 2,000원씩을 별도로 내야 한다.

◇더욱 편리해진 로밍=해외에서도 SMS를 확인하거나 화면에 뜨는 발신자번호를 보고 통화 여부를 결정할 수 있다. 로밍폰으로 통화할 경우 국내와 달리 수신자도 통화요금의 30~50%를 부담해야 하기 때문에 해외에서의 CID 서비스는 불필요한 요금 부담을 줄여준다.

SK텔레콤은 미국·중국·태국·뉴질랜드·멕시코 등 11개국에서, KTF는 42개국에서 CID 서비스를 제공한다. 문자수신의 경우 SK텔레콤은 10개국, KTF는 GSM로밍 지역인 85개국에서 가능하다. KTF는 전원이 꺼졌을 때 걸려온 전화를 확인해주는 콜키퍼도 GSM 로밍지역에 제공하고 있다. LG텔레콤에서는 아직 부가서비스에 대해서는 로밍을 실시하지 않고 있다.

로밍의 진화는 WCDMA가 상용화되면서 급격히 이뤄지고 있다. 비동기식인 WCDMA는 전세계적으로 표준이 같기 때문이다. 이로 인해 WCDMA폰을 이용하는 고객들은 향후 음성은 물론이고 화상통화, 무선인터넷, 문자수신 등 모든 기능을 자동적으로 이용할 수 있게 된다.

SK텔레콤은 다음달 일본을 시작으로 연말까지 홍콩·싱가포르·영국·네덜란드·독일·이탈리아 등 총 7개국에서 WCDMA 로밍을 제공할 계획이다. KTF도 일본·호주·프랑스·대만·싱가포르 등 5개국과 WCDMA 로밍 계약을 맺었다.

◇해외 재난 때도 도움=SK텔레콤은 이달부터 자동로밍 및 GSM로밍 지역을 여행하는 고객에게 현지에서 발생한 천재지변·전쟁·테러 등 위험상황을 SMS로 알려주는 ‘해외위급특보’ 서비스를 외교통상부와 함께 실시하고 있다. 지금까지는 해외에서 위험 상황이 발생할 경우 해당 지역을 여행 중인 우리 국민에게 안전 정보를 알릴 방법이 없었다. 외교부에서 메시지를 작성해 발송하고 해당 지역의 한인회 및 공관 연락처도 함께 알려준다. KTF도 오는 가을쯤 이 서비스 도입을 목표로 현재 외교부와 협의 중에 있다.

〈문주영기자 mooni@kyunghyang.com〉